張家口市東源熱力有限責(zé)任公司

關(guān)于繳納2021—2022年度采暖費(fèi)及領(lǐng)取用戶繳費(fèi)卡的通知

各位小區(qū)居民：

1、為便于小區(qū)居民繳費(fèi)，我公司已開通微信支付平臺、支付寶平臺，未領(lǐng)卡用戶須到我公司營業(yè)廳領(lǐng)取用戶繳費(fèi)卡，關(guān)注張家口市東源熱力有限責(zé)任公司微信公眾號（微信號：dyrlgzh）后綁定卡號方可繳納采暖費(fèi)。同時我公司也可通過支付寶繳納當(dāng)年度采暖費(fèi)。目前對于有歷史欠費(fèi)、辦理報停的用戶尚不可使用線上微信、支付寶繳費(fèi)，須到我公司營業(yè)廳辦理手續(xù)。同時，對于刷卡用熱用戶，繳費(fèi)后須到我公司營業(yè)廳進(jìn)行寫卡方可供熱。

2、為避免繳費(fèi)高峰期間，用戶到營業(yè)廳排隊繳費(fèi)時間較長，我公司現(xiàn)已開始收取2021-2022年度采暖費(fèi)，營業(yè)時間為上午8：30-11：30  下午14：30-17：30。目前我市并未更新采暖價格文件，我公司仍執(zhí)行居民采暖費(fèi)價格5.91元/月/㎡；非居民采暖費(fèi)價格9.8元/月/㎡。

3、為有效應(yīng)對供熱繳費(fèi)高峰期到來，我公司收費(fèi)廳在9月15日至10月31日期間，營業(yè)時間改為每天8:30—16:30收費(fèi)，中午不休息，節(jié)假日不休息。

4、按照相關(guān)規(guī)定，已分戶用戶申請采暖報停須于2021年7月25日至2021年10月15日前持房屋所有權(quán)人身份證及代辦理人身份證（原件或復(fù)印件）到熱力公司營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)或房屋所有權(quán)人通過張家口市東源熱力有限責(zé)任公司微信公眾號（微信號：dyrlgzh）辦理，如在公眾號上未辦理成功請到我公司辦理。逾期將不能辦理采暖報停。（報停有效期為一個采暖季，用戶如需在下一個采暖季報停，須持上述相關(guān)手續(xù)重新提出報停申請）。

5、為保證首次接入集中供熱用戶交費(fèi)無誤，需攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證到營業(yè)廳繳納費(fèi)用，核實(shí)房屋信息。因冬季繳費(fèi)高峰期人流量大，為避免用戶無法及時繳費(fèi)，導(dǎo)致不能按期供熱，請居民積極配合繳費(fèi)及領(lǐng)取繳費(fèi)卡工作，盡快繳費(fèi)并領(lǐng)取采暖費(fèi)繳費(fèi)卡。

已領(lǐng)取繳費(fèi)卡的用戶請攜帶繳費(fèi)卡到我公司繳費(fèi)或通過關(guān)注微信公眾號、支付寶等繳費(fèi)方式繳費(fèi)。

東源熱力營業(yè)廳：

正常營業(yè)時間：上午8：30-11：30  下午14：30-17：30    

高峰期營業(yè)時間（2021年9月15日—2021年10月31日）：8:30-16:30(中午不休息、節(jié)假日不休息)

營業(yè)廳地址：楊家墳北路9號東源熱力營業(yè)廳（12、31路公交楊家墳站南側(cè)）

咨詢電話：0313--4031234

銀行網(wǎng)點(diǎn)地址：

張家口銀行建國路支行（林園路與五一路交口山語華庭底商）

張家口銀行橋東支行（東安大街東安市場對面）

張家口銀行寶善街支行（鉆石路寶善小學(xué)附近）

張家口銀行新華支行（勝利路帝廣對面）

張家口銀行紅旗樓支行（勝利路鉑金廣場小區(qū)底商）

張家口銀行五一路支行（五一路中國人民銀行旁）

張家口銀行東風(fēng)社區(qū)支行（林園路東風(fēng)小學(xué)旁）

以下支行只可進(jìn)行銀行卡繳費(fèi)：

張家口銀行嘉苑社區(qū)小微支行（建國路天倫嘉苑路口金鳳家園底商）

張家口市東源熱力有限責(zé)任公司

2021年7月21日